Preguntas frecuentes sobre cómo usar un código
¿Dónde puedo comprar juguetes de Club Penguin?
Para averiguar qué juguetes y otros productos de Club Penguin hay disponibles en tu país y dónde se consiguen, echa un vistazo a esta página: http://www.clubpenguin.com/es/toys/where-to-buy.
¿Qué tipo de juguetes se venden allí?
Hay pingüinos de edición limitada de 6,5", figuras Mix & Match de 2", rompecabezas y pósters de Club Penguin, puffles de 4", un juego de iglú, libros y juegos de Club Penguin, ¡y mucho más! Para ver todos los juguetes, libros y juegos de Club Penguin, visita la sección Juguetes de la página de inicio.
¿Dónde puedo conseguir un código?
Muchos juguetes y libros de Club Penguin traen un código. Cuando compres un juguete o libro, busca este icono 
y luego visita Club Penguin para saber qué clase de tesoro puedes desbloquear con él. Algunos juguetes traen una moneda especial 
con un código impreso. Mantén esa moneda en un lugar seguro y úsala cuando quieras desbloquear tus artículos nuevos.
¿Dónde tengo que ingresar mi código?
Ingresa a http://play.clubpenguin.com/es/#/redeem. Inicia sesión con tu nombre de pingüino y contraseña y luego sigue las instrucciones. Si aún no tienes tu pingüino, primero crea una cuenta gratuita. Si necesitas más ayuda, visita la sección "Cómo desbloquear artículos" de aquí. http://support.clubpenguin.com/es/code-unlocks-tutorial/index.htm
Mi código no funciona. ¿Qué debo hacer?
Fíjate bien si escribiste el código tal como aparece en tu moneda especial. O, si se trata de una palabra de un libro, asegúrate de haberla escrito tal como aparece. Si escribes el código incorrecto cinco veces, tendrás que esperar para volver a intentar. Si aún tienes dificultades, ponte en contacto con Soporte.
Cuando vence mi membresía, ¿pierdo los artículos que desbloqueé?
Los artículos que desbloqueas con un código o un libro SIEMPRE estarán disponibles, seas o no socio.
Si no soy socio de Club Penguin, ¿puedo usar mi código para desbloquear artículos?
¡Por supuesto! Todo el mundo pueden desbloquear artículos online, todo lo que necesitas es tu cuenta de pingüino y tu libro o el código de tu juguete.
Mi juguete no tiene ningún código. ¿Qué tengo que hacer?
Algunos juguetes y productos de Club Penguin no traen código. Aquí te damos una lista de los productos de Club Penguin que traen un código para desbloquear artículos online:
Figuras de pingüinos “Mix N' Match” de 5,08 cm
Pingüinos de edición limitada de 6,5"
Pingüinos de edición limitada de 22,86 cm
Puffles de 10,16 cm
Puffles de 13,97 cm
Puffles gigantes de 25,4 cm
Mosquetones de puffles de 5,08 cm
Todos los vehículos y sets de juego
Set de hockey aéreo
Cartas coleccionables
Juego de cartas de la EPF
Juegos para Nintendo DS
Juego para Wii
Juegos de pins
Libros selectos
Dispositivos de almacenamiento USB
Productos deportivos selectos
Si tienes alguno de los juguetes que aparecen arriba pero no tienes un código que lo acompañe, ponte en contacto con soporte a la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué puedo desbloquear con el código de mi juguete?
Todos los códigos desbloquean muchísimos artículos raros de Club Penguin. Desde ropa, accesorios, artículos exclusivos, salas secretas y puffles hasta funciones y poderes especiales en los minijuegos.
Los libros desbloquean un artículo único y también monedas que puedes usar en Club Penguin.
Si tienes un juguete con un código tendrás acceso a El Libro de los tesoros, donde podrás elegir entre la MAYOR selección de artículos que puedes usar en Club Penguin. El libro está repleto de los artículos favoritos de siempre, y también tiene artículos exclusivos inéditos.
Si has comprado los cromos de Club Penguin, podrás desbloquear más cromos y poderes que mejorarán tus habilidades de juego y te ayudarán a convertirte en un ninja.
