Dúvidas sobre Cobrança/Assinatura

O Club Penguin leva muito a sério os problemas de Cobrança e Assinatura. Forneça o máximo de detalhes possível para que possamos resolver o problema corretamente. Se não conseguirmos localizar a sua assinatura, podemos solicitar informações adicionais relativas aos seus dados de cobrança.

Faremos de tudo para responder no mesmo dia útil, mas, algumas vezes, podemos levar de 2 a 5 dias úteis. Se você não receber nenhuma mensagem nossa nesse período, verifique se os nossos e-mails estão sendo filtrados pelo seu provedor. Envie o pedido novamente para tentarmos outra forma de contato.

* Não envie informações de cartão de crédito por este formulário.

Agradecemos a sua paciência.


Preencha o formulário a seguir:

canto superior direito
Seu nome:
Seu telefone:
País:
Nome do Pinguim:
ID do Pagamento:
Forneça um relatório detalhado sobre o problema de Cobrança ou Assinatura.:
 
canto inferior